Model percakapan coaching FIRA dikembangkan oleh Ina Rizqie Amalia, MCC dan M Kurnia Siregar, PCC | (Loop Institute of Coaching) – ©2015
Fokus Pada Tujuan
Coach fokus pada tujuan pembahasan agenda coaching, hasil dan ukuran yang ingin didapatkan dalam sesi coaching kali ini.
Contoh pertanyaan:
- Apa agenda yang ingin Anda bahas dalam sesi coaching ini?
- Apa Fokus tujuan dari Agenda / hasil yang ingin Anda capai pada sesi ini?
- Apa ukuran sukses dari sesi ini?
- Apa definisi …….. (tujuan yang ingin dicapai) ?
- Apa yang membuat tujuan itu penting untuk Anda?
Apa yang Anda akan rasakan Ketika mencapai tujuan tersebut?
baca juga artikel tentang : Team Coaching
Identifikasi GPS
Coach menggali untuk mengidentifikasi Kesenjangan (Gap), Kemungkinan (Possibilities) dan Solusi (Solution) yang berasal kesadaran dan pemahaman dari diri coachee
Contoh pertanyaan :
Kesenjangan / Gap
- Skala 1 – 10, di mana angka 1 jauh dari sasaran dan 10 sudah sampai sasaran. Di mana situasi Anda sekarang? (memeriksa kesenjangan)
- Apa kesenjangan /hambatan dari dalam diri Anda, yang Anda sadari/ketahui/pahami saat ini, yang membuat Anda belum mencapai tujuan Anda?
- Apa yang Anda rasakan pada situasi ini?
- Apa yang Anda pelajari dari diri Anda pada situasi / kesenjangan ini
Kemungkinan / Possibilities
- Apa saja ide / pemikiran kemungkinan / peluang yang ada saat ini untuk mendukung Anda mencapai tujuan tersebut?
- Apa pro kontra / dampak / konsekuensi dari masing-masing peluang diatas?
- Apa saja kekuatan yang Anda miliki dari dalam diri Anda untuk mencapai tujuan?
- Apa alternatif lainnya?
- Apa hal berbeda yang bisa Anda pikirkan?
Solusi / Solution
- Dari beberapa peluang yang ada tadi, apa solusi terbaik yang paling memungkinkan pada situasi Anda saat ini?
- Apa yang membuat Anda memilih solusi tersebut?
- Seberapa yakin Anda bahwa pilihan solusi yang di ambil tersebut akan memberikan hasil sesuai dengan tujuan Anda?
- Apa yang Anda rasakan Ketika Anda mengambil solusi tersebut?
- Apa nilai-nilai diri Anda yang mendukung solusi tersebut?
Rencana Aksi
Coach memberikan ruang dan kesempatan kepada coachee menetapkan rencana aksi untuk implementasi dari solusi yang telah dipilih
Contoh pertanyaan :
- Apa rencana aksi/langkah-langkah yang akan Anda lakukan dari solusi tersebut untuk mencapai tujuan Anda?
- Bagaimana strategi Anda untuk menjalankannya?
- Bagaimana perencanaan waktu dari rencana aksi Anda?
- Apa ukuran sukses dari rencana aksi yang Anda pilih?
- Bagaimana Anda mengantisipasi hambatan yang mungkin terjadi dari rencana aksi Anda?
- Apa sumber daya/dukungan yang Anda butuhkan untuk mencapai sasaran?
Akuntabilitas dan Komitmen
Komitmen dan tindak lanjut, Coach menggali komitmen dan akuntabilitas coachee dalam implementasi rencana aksi dan tindak lanjutnya.
Contoh pertanyaan :
- Apa kesimpulan yang Anda dapatkan dari sesi coaching ini?
- Bagaimana Anda memonitor dan menjaga akuntabilitas rencana aksi Anda?
- Bagaimana komitmen Anda dalam mencapai tujuan?
- Apa yang Anda rasakan terkait sesi coaching ini dengan tujuan Anda?
- Ada lagi yang ingin Anda Sampaikan?
- Apa tindak lanjut berikutnya. Silahkan untuk menentukan tanggal dan waktu pertemuan dan agenda pengembangan berikutnya
Jadi model percakapan coaching FIRA ini dapat menjadi panduan dalam melakukan proses coaching.