Coaching
Sebuat kata yang seringkali didengar, namun bagaimana mendeskripsikan coaching?
Berikut adalah pengertian coaching menurut ahli.
ICF (International Coach Federation) mendeskripsikan coaching adalah
“Hubungan kemitraan antara coach dan individu yang dijalin melalui proses kreatif untuk memaksimalkan potensi personal dan profesional dirinya.”
Loop Insitute of Coaching mendeskripsikan coaching adalah
“Sebuah proses membangun kesadaran diri untuk menemukan potensi terbaik melalui percakapan bermakna untuk mencapai tujuan.”
Sedangkan menurut KBBI coaching adalah
“proses pendampingan atau percakapan yang memiliki makna untuk mendorong atau memprovokasi pemikiran dan ide kreatif untuk memaksimalkan potensi baik individu maupun profesional menuju tujuan yang diinginkan.”
Grant (dalam Passmore, 2010) menyatakan bahwa coaching adalah “proses kolaborasi yang berfokus pada solusi, berorientasi pada hasil, dan sistematis dimana pembina memfasilitasi peningkatan atas performa kerja, pengalaman hidup, pembelajaran diri dan pertumbuhan pribadi” (Rochayah, 2012).
Dari Definisi tersebut maka coaching dapat melatih seseorang untuk bisa menghasilkan performa secara lebih baik, sebagai seorang pemimpin serta juga sebagai pegawai untuk dapat terus berkembang serta dapat mengaktualisasikan ide-ide dan gagasannya. Sehingga dapat menghasilkan keputusan dan tindakan yang lebih baik kedepannya.
Table of Contents
Tahapan Coaching
Tahap melakukan coaching menurut Kristin Constable Forbes Councils sebagai berikut :
1. Awareness
Coaching yang menentang cara berpikir seseorang, maka dirinya bisa dipertanyakan cara menjadi sadar dan tidak sadar untuk berinteraksi dengan dunia tanpa menggunakan ego.
2. Clarity
Melalui coaching, setiap individu bisa mengatakan dan menggambarkan masalah nyata secara fokus pada satu bagian dengan satu waktu dan memisahkan kenyataan dari perasaan.
3. Choice
Dengan coaching memungkinkan seseorang untuk membatasi keyakinan dan juga mengeksplorasi kemungkinannya untuk berubah. Sebab coach menciptakan koneksi saraf baru yang mempromosikan cara berpikir baru dan berperilaku baru.
4. Action
Dengan melakukan coaching maka seseorang bisa berkomitmen pada sebuah rencana maupun latihan, guna memperbaiki cara berpikirnya dan berperilaku. Hal ini mendukung cara hidup sesuai dengan yang diharapkan.
Manfaat Coaching bagi Perusahaan & Pekerjaan
Dari hal tersebut maka coaching sangat bermanfaat bagi perusahaan dimana dengan melakukan coaching maka akan didapatkan beberapa hal sebagai berikut :
1. Meningkatkan performa kinerja
Berdasarkan penelitian didapatkan terjadi peningkatan 17% kinerja setelah dilakukan coaching. Hal tersebut mengingat dengan adanya coaching maka akan didapatkan ide dan gagasan baru dalam mencapai sasaran. Sehingga dapat merangsang dan meningkatkan pencapaian kinerja.
2. Adanya komunikasi positif dalam organisasi perusahaan
Dengan adanya coaching maka dapat diidentifikasi area of improvement dan mengambil tindakan – tindakan antisipatif sehingga dapat mencegah terjadinya hal lebih besar yang akan terjadi. Dengan adanya coaching maka akan didapatkan hasil diskusi yang jujur dan hal tersebut akan meningkatkan kepercayaan dalam organisasi perusahaan. Lihat Cara praktis berkomunikasi di kantor!
Baca juga artikel Coaching Culture dalam Perusahaan!
Artikel karya: Mohamad Iswandi, LCPC – batch 51
